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Curso de Cortesía y Atención Telefónica (Ventas por Teléfono)

Descripción del Curso de Cortesía y Atención Telefónica (Ventas por Teléfono): Las empresas tienen la necesidad de reforzar sus estrategias de negocios, así como la forma de ofrecer sus productos y servicios al cliente. El teléfono en la actualidad es uno de los medios de mayor crecimiento en los negocios. El uso en forma planeada Read more about Curso de Cortesía y Atención Telefónica (Ventas por Teléfono)[…]

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Curso de Excelencia en Atención y Servicio al Cliente

Descripción del Curso de Excelencia en Atención y Servicio al Cliente:   ¿Su empresa esta enfocada en ATRAER o en RETENER clientes? ¿Sabías qué? El 60% de los clientes que cambian de proveedor no es por precio ni por calidad del producto, ES POR RECIBIR UN MAL SERVICIO. Según nuestros estudios: El 70% de los Read more about Curso de Excelencia en Atención y Servicio al Cliente[…]

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Curso de Técnicas Efectivas de Negociación

Descripción del Curso de Técnicas Efectivas de Negociación: Para luchar, conquistar, competir, defender, ceder y buscar beneficios…Debemos aprender a Negociar Nuestro taller presenta conceptos que pueden aplicarse en cualquier situación donde negociar es el método con el que pueden resolverse determinados asuntos. Quienes dominen la habilidad de la negociación efectiva ahorraran dinero y tiempo, y Read more about Curso de Técnicas Efectivas de Negociación[…]